Compañías telefónicas contarán con espacio exclusivo para atención al cliente en City Market

Para septiembre de 2022, este centro comercial tiene más de 300 locales en el rubro de tecnología pero también hay tiendas de zapatos y dos tatoo shop "que son originarias", según informó su gerente general, Edwin Fajardo

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City Market tendrá en un piso exclusivo para que las tres principales compañías de telefonía móvil de Venezuela presten sus servicios de atención al cliente (ATC).

Este Servi Center estará disponible los siete días de la semana, de acuerdo con información del gerente general de City Market, Edwin Fajardo, en entrevista a Dos + Dos.

Además se estableció un acuerdo con el Melia Caracas para permitir a los clientes del City Market dejar su carro en los niveles -2 y -3 del estacionamiento del hotel. A la fecha, 1 de septiembre, el ticket tiene un valor de $2.

Fajardo indicó que la compra de celulares, computadoras y laptops sigue siendo la principal demanda de los 15.000 clientes que acuden al City Market diariamente, seguido de la reparación de estos mismos artefactos.

Rumbo al aniversario 22° tras superar el «buhonerismo»

Edwin Fajardo, gerente general de City Market, recordó que el centro comercial se aproxima a sus 22 de años de funcionamiento en Caracas como referencia del comercio tecnológico.

«Al principio era un centro comercial como todos los demás, sufrió bastantes vicisitudes cuando la zona de Sabana Grande estaba repleta de muchos buhoneros (vendedores informales)», explicó Fajardo en entrevista a Dos + Dos por Unión Radio, aunque reconoció que el «buhonerismo» se redujo debido a la intervención del gobierno venezolano.

En City Market se apresuraron a comercializar artículos de línea marrón como:  teléfonos móviles, monitores de PC, teclados, decodificadores, routers, impresoras televisores y ordenadores personales.

Los dueños del centro comercial acordaron alquilar sus tiendas para la venta de productos de tecnología, o en su defecto: electrodomésticos. Esta especialización le valió una buena fama en ambos rubro, pero particularmente en el primero.

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El gerente general de City Market señaló que la ubicación del centro comercial también influyó en la popularidad del centro comercial. «Es muy visitado por su zona estratégica: bulevar de Sabana Grande, avenida Casanova, cercana al metro de Caracas…».

Tras el blackout que sufrió el servicio eléctrico nacional por casi una semana en marzo de 2019, al menos en Caracas, las tiendas de City Market permitieron las transacciones compra-venta con sus clientes en divisas -principalmente dólares-, pero «con toda la regularización correspondiente», precisó Fajardo.

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