El más reciente levantamiento de datos sobre percepción ciudadana del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (OVSP) en 10 de las principales ciudades del país (Caracas, Valencia, Punto Fijo, Maracaibo, Barinas, San Cristóbal, Ciudad Bolívar, Barcelona, Porlamar y Barquisimeto), ha determinado que 68% de los encuestados indican contar con la prestación del servicio de recolección de desechos sólidos, lo cual demuestra una leve mejora de dos puntos porcentuales respecto a resultados de diciembre 2019.
Sobre la cobertura del servicio, Julio Cubas, vocero de la organización refiere que: “Si bien más de dos tercios de los consultados indican que sus desechos residenciales son recolectados por un operador formal, resaltan casos como Punto Fijo y Porlamar donde esta proporción es superior al 80%, mientras que la menor cobertura se apreció en Maracaibo con solo un poco más de la cuarta parte de sus habitantes atendidos por este servicio, seguida por Ciudad Bolívar con el 42% de los mismos”.
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Sobre la calidad del servicio que reciben los usuarios, adscritos formalmente a planes operativos bien sea por operadores privados o entes públicos, un 65,3% lo evalúan de manera positiva, frente a 33,4% que se manifiesta inconforme con su desempeño.
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