La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Sudeban) emitió una circular detallando los lineamientos para la apertura de cuentas digitales y la aceptación de contratos electrónicos en entidades bancarias del país. Estas medidas son parte del impulso hacia la digitalización de la economía venezolana.
El objetivo principal es proporcionar nuevas oportunidades y facilitar el acceso a bienes y servicios a través de las últimas tendencias tecnológicas, siempre y cuando se garanticen niveles adecuados de seguridad.
Sudeban destaca la importancia de identificar los riesgos tecnológicos asociados a los productos financieros digitales, así como realizar análisis detallados de los riesgos, implementar controles adecuados y establecer mecanismos de seguridad de la información.
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La apertura de cuentas digitales para personas naturales o jurídicas se realizará mediante un registro digital, con diferentes niveles de identificación que van desde la verificación electrónica hasta la firma electrónica o reconocimiento biométrico, dependiendo del tipo de cuenta.
Las instituciones bancarias podrán realizar la apertura de cuentas digitales de forma totalmente en línea o parcialmente en línea, según dispongan de aplicaciones que permitan la digitalización de expedientes y el uso de firmas electrónicas.
En cuanto a los contratos electrónicos, se requerirá garantizar el no repudio de origen mediante el uso de firmas electrónicas, permitiendo así mantener digitalizados los expedientes de los clientes con la misma información que los expedientes físicos en las agencias bancarias.
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