Este martes 5 de marzo, se registró una interrupción masiva en las redes sociales Facebook e Instagram, propiedad de Meta, dejando a miles de usuarios sin acceso a sus plataformas en todo el mundo.
La plataforma de monitoreo Downdetector reportó un aumento significativo en las quejas de los usuarios durante la mañana.
Según los datos recopilados por Downdetector, más de 315,000 usuarios de Facebook y más de 54,000 de Instagram han reportado problemas. Los principales inconvenientes reportados en Facebook están relacionados con dificultades para iniciar sesión (72%), fallos en la aplicación (19%), y problemas con la versión web (9%). En el caso de Instagram, la mayoría de las quejas se centraron en la aplicación (63%), seguido por problemas con el feed y la carga de contenido (27%), y errores al iniciar sesión (9%).
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Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa de la interrupción ni sobre el tiempo estimado para restablecer el servicio. Se espera que la compañía proporcione información en las próximas horas a través de sus canales oficiales.
Este incidente se suma a anteriores interrupciones experimentadas por las plataformas de Meta. En octubre de 2021, un apagón de seis horas afectó a los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp.
Meta explicó que la falla se debió a cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos, lo que provocó una interrupción en la comunicación entre ellos. Sin embargo, aseguraron que no hubo actividad maliciosa detrás de la falla.
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