El banco estadounidense Bank of America registró una falla en su sistema financiero vinculado a Zelle, lo que hizo que algunos clientes de la entidad reportaran saldos negativos en sus cuentas.
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“Usuarios en Twitter están reportando que @BankofAmerica tienen dificultades registrando las transferencias por @Zelle en los estados de cuenta. Estamos en espera de más información”, reportó un blog especializado en finanzas.
De acuerdo con los reportes, el banco trabajando para que las transacciones sean reflejadas en la brevedad posible en las cuentas asociadas.
“Las líneas de atención al cliente de @BankofAmerica están saturadas pero ellos están al tanto de la situación y están trabajando con @zelle para solucionarlo. Solo queda tener paciencia y esperar… estamos atentos”, acotaron.
Los clientes reflejaron que al ingresar a su cuenta en BOFA les indica que las transacciones del 14 al 17 de enero están retrasadas y aparecerán tan pronto sea posible.
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