Luego de restablecerse las operaciones del Banco de Venezuela (BDV), más de un usuario denunció haber sido «robado» porque hay transacciones realizadas que, lógicamente, no pudieron ejecutar durante los días de la falla operativa.
El comerciante Daniel Alfonsi, por ejemplo, exhortó a Nicolás Maduro a liderar una investigación inmediata sobre las irregularidades presentadas en el BDV en los últimos días.
«¿Dónde están las autoridades venezolanas que no intervienen al BDV?, se requiere una investigación, alguien tiene que responder por estos daños», enfatizó Daniel.
Una cliente del BDV indicó que el dinero debitado atiende a «supuestas» recargas telefónicas y al llamar a Atención al Cliente se les deja en espera por más de 30 minutos.
Cabe recordar que la plataforma del BDV pasó días fuera de línea, lo cual fue atribuido por las autoridades a un «ataque cibernético». La caída del servidor principal dejó sin servicio a más de 14 millones de clientes.
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