Usuarios de la compañía de televisión SimpleTV usaron las redes sociales para expresar su malestar con la empresa, debido a que desde el 15 de diciembre comenzarían a disfrutar del plan adquirido, pero denuncian que los canales que salen en su página Web, especificados para cada plan, no son los que están disfrutando.
Clientes indican que pagaron por un plan y recibieron otro, además de no tener la programación de canales completas.
También aseguraron que la plataforma presentó problemas para poder hacer el pago a lo que la compañía aseguró que esto se debía al alto volumen de usuarios.
Se encontraron también quejas de la imposición de pagar por los decos de los que ya son propietarios, por un costo de más de 20 dólares o en bolívares al cambio oficial.
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